Это достаточно большой и активный модуль, так как предполагается, что студенты курса должны «прожить» чужой опыт пользователя (того, на кого будет направлен их продукт). Предполагает проявление эмпатии к поступкам и действиям потребителя товара или услуги. Легко сказать: «Всё что нам нужно — так это понять мотивацию пользователя». Но не тут то было…. Испытать его опыт, понять проблемы, найти инсайты и выявить возможности для улучшения этого опыта. Захватывающее начало, не так ли?

На этом этапе нам главное иметь уже прокаченные в первом блоке суперспособности людей X, а именно видеть, слышать, чувствовать  — ведь мы собираем результаты наблюдений, анализируем их и объединяем в шаблоны для групповой работы. Именно здесь станет понятно, насколько качественно был проведен первый этап, так как основное, чего мы должны добиться: выделить проблему, с которой будем работать. Смысл фокусировки — сформулировать вопрос для решения проекта.

А вот в этом учебном модуле может «запахнуть жареным» и нам главное «не убить друг друга», ведь мы включаем режим генерации идей. Здесь и увидим насколько мы команда, насколько мы готовы соблюдать границы каждого, отключаем любую разумность и критику и собираем все мысли на видное место. Пишем на доске, пишем и пишем, и еще раз пишем.

Как часто вы думаете, что именно ваша идея самая крутая и именно она достойна лучшей реализации в мире. Знакомо? Да. Нам придётся пройти через это и проверить свою мысль на антихрупкость, а не разобьется ли она, столкнувшись с реальностью нашего мира. Мы не будем брать на себя роль древних греков, которые разбивали молотком свои скульптурные творения, не занявшие первых мест, но фильтровать будем жестко. Выбираем только жизнеспособные. Так что, идея построить зоопарк для розовых единорожков останется где-то в прошлом…

Клеить, пилить, стругать, пришивать, лепить придется даже тем, кто считает, что его руки растут не из того места. Еще бы —  ведь мы создаем прототип. Помимо визуализации проекта, нам нужно привнести немного элементов брендинга, а это значит придется понять, что такое логотип и где его использовать. Через этот образовательный модуль подростки поймут, как дорого могут обходится ошибки и непроверенные гипотезы, как в жизни, так и в бизнесе.

Нам кажется, что здесь будет полно фейерверков и озарений, не исключено и слез, и разочарований. Ведь каждый проект будет проходить тестирование у потребителя. Ну а прежде всего необходимо научиться его презентовать. Грамотно защитить своё детище, пожалуй, главный навык курса.